Indexul autocitit reprezinta indexul transmis de tine in lunile in care reprezentantii nostri nu efectueaza citiri.
Consumul realizat inseamna diferenta dintre indexul nou si indexul vechi, inmultit cu puterea calorifica superioara.
Acest consum va fi evidentiat pe urmatoarea ta factura care se va calcula conform consumului realizat exprimat in unitati de energie.
Ne poti comunica indexul afisat de contor pana la separatorul de numere intregi (pana la cifrele rosii sau semnul virgula ",") impreuna cu codul unic de autocitire (mentionat pe factura ta) prin una din modalitatile de mai jos:
Transmitere Index autocitit
Cum este calculat consumul tau
Consumul tau
=
(Indexul nou
-
Indexul vechi)
x
PCS
Acest consum va fi evidentiat pe urmatoarea ta factura care se va calcula conform consumului realizat exprimat in unitati de energie.
Afla mai multePrioritatea indexului citit de distribuitor
In lunile in care reprezentantii nostri efectueaza citiri, indexul preluat de echipa noastra are prioritate. Daca ai transmis un index incorect, iar acesta este mai mic decat indexul anterior citit sau autocitit, valoarea transmisa nu va fi luata in considerare.
In cazul in care ai comunicat un index mai mare decat consumul real, iar pana la urmatoarea citire acest consum nu a fost atins, factura va fi ajustata conform consumului real. Facturile cu consum eronat vor fi stornate.